I NOSTRI PROGETTI

Il rapporto con i nostri clienti è basato sulla fiducia conquistata nel tempo restando sempre al loro fianco. Siamo unici nell’essere vicini nel post-vendita infatti molte delle nostre risorse sono investite nella formazione, che è oramai un indispensabile servizio per i nostri clienti.

Agli attuali investimenti che sono già rilevanti, se ne aggiungeranno altri nel corso del 2009, molti dei quali saranno destinati alla realizzazione di una nuova sede di 800 m² dove concentreremo importanti ed innovativi servizi. Nei molti spazi che si avranno a disposizione, ci sarà anche una sala formativa multimediale, dove si terranno in collaborazione con relatori delle più importanti università italiane e straniere, dei corsi teorici/pratici di 1°, 2° e 3° livello con accrediti ECM. I corsi saranno su base annua e con cadenza mensile regolare. Obiettivo importante che ci consentirà di essere un polo formativo permanente, tra i primi nel sud Italia.

Vista la mole delle apparecchiature installate, andremo a centralizzare al nostro interno il servizio di assistenza tecnica,  con il fine di rendere ancor più efficace le prestazioni, incidendo favorevolmente sui costi ed i tempi di intervento a favore della nostra clientela. 

LE NOSTRE IDEE

E’ nostra convinzione che la sfida futura non passerà solo nel fornire merci con il miglior rapporto qualità/prezzo, oltretutto in un periodo storico in controtendenza dove i prodotti risultano essere persino ridondanti in confronto al potenziale d’acquisto. La competizione quindi si sposterà, a nostro parere, sulla qualità dei servizi.

Le tecnologie, sotto questo aspetto, risultano essere “merce diversa”.

I fattori che determineranno un acquisto saranno tanti ed il post-vendita risulterà sempre più determinante. La competizione si sposterà quindi nel saper offrire i migliori servizi. Il saper meglio trasmettere quelle conoscenze dirette dalle aziende produttrici all’utilizzatore finale. UniMED precorrendo i tempi, fornisce già ai suoi clienti, un Product Specialist con laurea in BioIngegneria interno all’Azienda. Garantiremo sempre più le performance di utilizzo delle tecnologie acquistate, così da poter rendere l’investimento sempre più sicuro e redditizio.